L’innovation

Access Oxygen, la nouvelle offre “inclusive” d’Air Liquide

LES ENJEUX

Plus de 4 milliards de personnes vivent avec moins de 6 dollars par jour dans les économies en développement. Proposer des offres adaptées à ce marché du BoP (Bottom of the Pyramid, « Bas de la Pyramide » en français) permet de réduire la pauvreté tout en construisant une relation gagnant-gagnant. C’est ce que l’on appelle le business inclusif : il ne s’agit pas de mécénat, mais bien d’une activité économique qui, tout en gardant ses objectifs de rentabilité, génère un impact social bénéficiant aux communautés à bas revenus et favorise l’innovation. Ces communautés sont ainsi intégrées dans la chaîne de valeur en tant que fournisseurs, distributeurs, collaborateurs ou consommateurs.

LE PROJET

Le i-Lab, laboratoire d’innovation du groupe Air Liquide, est le lieu idéal pour explorer de nouveaux marchés. Après un premier projet au Maroc, le i-Lab, en collaboration avec les équipes Santé et la filiale du Groupe au Sénégal, a imaginé une nouvelle offre de business inclusif dans le domaine de la santé : Access Oxygen.
Conçue à partir de l’observation des besoins des populations, Access Oxygen est une offre santé tout-en-un, qui inclut le matériel et les services nécessaires pour mettre en œuvre des traitements par oxygénothérapie dans les petits centres de santé périurbains et ruraux. L’offre prévoit un programme de formation pour le personnel soignant, dispensé dans un lieu dédié, la Maison Oxygène.
Une application numérique qui accompagne médecins et infirmiers dans leur prise de décision complète le dispositif. Le système de paiement s’appuie également sur une solution dématérialisée.

LES BÉNÉFICES

La Maison Oxygène a été inaugurée en mai dernier à Thiès, au Sénégal. Cette région compte plus de 140 petites structures de santé. Faute d’offre adaptée, ces structures n’avaient jusqu’ici pas accès à l’oxygène médical, un produit pourtant essentiel dans le traitement des pathologies respiratoires et cardiaques comme dans la lutte contre la mortalité infantile et maternelle. L’offre Access Oxygen sera progressivement étendue à tout le Sénégal.

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